SISTEMA DE ASEGURAMIENTO Y GESTION DE LA CALIDAD DE ISBENCARM- DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA

¿Que es el Manual de
Gestión de la Calidad?

Es el Manual principal del Sistema de la Calidad de la Empresa. En èl se definen, la Política y los Objetivos de la Calidad de la Empresa. El manual describe el alcance del sistema de gestión de la calidad, incluyendo los detalles y la justificación de cualquier exclusión, los procedimientos documentados establecidos para el sistema de gestión de la calidad o una referencia a los mismos y una descripción de la interacción entre los procesos del sistema de gestión de la calidad.

ESTRUCTURA DE LA DOCUMENTACION

NIVEL I

MANUALES GENERALES

Manual de Gestión de la Calidad

Manual de Gestión de Planificación

Manual de Políticas y Organización

NIVEL II

MANUAL DE PROC. OPERATIVOS PRINCIPALES

MANUALES DE GESTION DE PROCESOS

Manual de Gestión Estratégica

Manual de Gestión de Desarrollo de Negocios

Manual de Gestión Comercial

Manual de Gestión de Producción

Manual de Gestión de Administración y Finanzas

Manual de Gestión de Recursos Humanos

Manual de Gestión de Sistemas y Tecnología

Manual de Gestión del Proceso de Calidad

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS TIPICOS DE PROYECTOS

NIVEL III

MANUAL DE PROC. E INSTRUCCIONES DE TRABAJO

MANUAL DE LISTAS DE CHEQUEO

REGISTROS DE LA CALIDAD

ACCESO A LA INFORMACION DE CALIDAD

•
MANUALES EN PAPEL

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•Manual de Aseguramiento de la Calidad

•Planificación de la Calidad

•Manual de Organización y Políticas

•MANUALES EN EL COMPUTADOR

•

•Es posible consultar TODOS los documentos mediante el Sistema de Información de la Calidad (SIC) como SOLO LECTURA.

•Es posible imprimir Formatos, Anexos, Instructivos de Llenado y

• Listas de Chequeo

•FORMATOS EN EL COMPUTADOR

•

•Es posible consultar e imprimir Formatos a través del Sistema de Información de la Calidad (SIC), en la celda LISTA MAESTRA DE FORMATOS.