El impulsor clave del crecimiento y la rentabilidad

La fidelidad del cliente, un elemento crítico La mayor parte de los errores que se cometen en la venta tienen que ver con las actitudes y no con los conocimientos de nuestros vendedores. No se trata de formación sino de cambios de comportamientos y sistematización de los mismos. Resumen: La mayor parte de los errores que se cometen en la venta tienen que ver con las actitudes y no con los conocimientos de nuestros vendedores. No se trata de formación sino de cambios de comportamientos y sistematización de los mismos. En un mundo global tan saturado de productos y servicios similares, la fidelidad de los clientes se convierte en un elemento crítico de éxito que sólo puede garantizarse con vendedores “consultores”. Hoy la venta se entiende como consultoría y esto hace que empiece a percibirse en toda su dimensión el valor real de la fuerza de ventas de las empresas. Ser “asesor” es una tarea complicada; requiere ir más allá de las tradicionales funciones asociadas al rol de vendedor. Todos estaremos de acuerdo en que el mejor compañero de viaje en los negocios es aquel que crea valor y comparte nuestra forma de actuar como clientes. Por lo tanto, el proceso de venta actual demanda un servicio centrado en el cliente y en sus requerimientos, una estrategia que encaje los productos objeto de venta en realidades específicas de negocio que habrá que descubrir para cada potencial cliente, empresa y sector. Se requiere que el vendedor, además de un buen producto, aporte un elemento diferencial que como profesional le haga destacar de entre sus competidores y le proporcione clientes fieles con los que pueda establecer una relación de confianza más allá de la propia venta. Un buen vendedor: 1. Tratará de establecer relaciones de compromiso a largo plazo. 2. Resuelve problemas de vital importancia para el cliente y lo hace de una forma que parece sencilla, aunque su estrategia, al margen de cierta habilidad personal, tiene mucho de metodología, aprendizaje y profesionalidad. Para ello, hay 3 puntos clave que se deben practicar: 1. La escucha activa: Un buen vendedor debe descubrir las verdaderas necesidades de su cliente. Y para ello debe darse licencia para “preguntar” y asumirlo como su papel. Pero además no es suficiente sólo con preguntar; lo que cuenta es la información que se busca en esa pregunta. No hay que confundir el medio con el objetivo. Y, por supuesto, no debemos abrumar al cliente. Se trata de conocer lo que verdaderamente preocupa a nuestro interlocutor, pero nunca preguntando directamente por sus necesidades. 2. El diálogo constructivo y el entendimiento mutuo: No sólo debe entender y conocer al cliente, sino que debe llegar a vislumbrar sus motivaciones intrínsecas y las de su entorno. En este aspecto, es importante que el vendedor adquiera: - Conocimiento del negocio en términos generales (conocer las tendencias del mercado, leer informes y publicaciones, pertenecer a asociaciones profesionales,…) - Conocimiento del producto o servicio (la información que un vendedor proporciona a su cliente es la base de todo un proceso de compra posterior) - Conocimiento de su empresa objetivo y del sector en el que se asienta (los clientes valoran a aquellos proveedores que les evitan trabajo y les facilitan la toma de decisiones) - Conocimiento de la competencia (disponer de esta información le sitúa en una posición estratégica para negociar en términos muy ventajosos) ¿El Objetivo?... conseguir que el cliente asuma que su producto es “el producto”. 3. Crear una propuesta de valor: El vendedor debe verse a sí mismo como un “socio hablador” de su cliente. En la propuesta de venta se debe hacer hincapié sobre los beneficios que reporta su producto o servicio de tal forma que trabajándolos juntos con el cliente, al final, ambos “participantes” sientan que la solución que se está planteando es la mejor y tiene sentido tanto para el vendedor como para el cliente. En definitiva, y a modo de resumen… lo que debe conocer un vendedor de éxito es: • Vender es el proceso de escuchar lo que los clientes quieren y educarlos exactamente en lo que necesitan • Lo más importante es que el cliente pueda tener la seguridad de que puede contar con usted y que no le va a fallar • Para hacer bien su trabajo debe contar con el apoyo de su empresa, tanto en herramientas como en tecnología y, sobre todo, en los procesos relacionados con el servicio al cliente • Si se gana la credibilidad de su cliente, va a contar con su respeto y confianza y, por lo tanto, tendrá derecho a participar de su proceso de decisión • Un cliente siempre le analizará para saber qué puede obtener de usted porque al final la relación a establecer debe ir más allá de la propia entre cliente y proveedor para convertirse en una relación de confianza • El tiempo del cliente tiene un valor y tiene que aprender a reconocerlo. En definitiva, la clave es la actitud. Otras habilidades se pueden aprender y desarrollar en el tiempo (formación), pero la actitud adecuada tiene que estar presente desde el primer momento, En realidad, el 100% de los errores que comenten los vendedores están relacionados con las actitudes, con lo que piensan los vendedores y no con sus conocimientos. Por lo tanto, cambiar esa valoración es la única fórmula viable para corregir los errores y para conseguirlo hay que buscar cambiar los comportamientos de los comerciales. En este sentido, el coaching de ventas, a través del aprendizaje de nuevas realidades, permite hacer posible esta solución, con una solución de continuidad a lo largo del tiempo.

PAUL POTTS

Altamente recomendado este video... Estoy seguro que les gustará mucho.

ALGO DIFERENTE: EL VENDEDOR DE CELULARES QUE ROBÓ LOS CORAZONES DE INGLATERRA

Aunque las películas traten de convencernos de lo contrario, todos entendemos que los sueños, sueños son - al menos, para la enorme mayoría de los seres humanos-. Esta es una historia extraordinaria que nos recuerda que, algunas veces, los sueños se hacen realidad… de la mano de un concurso de televisión.

Esa historia es la de Paul Potts, un galés de muy humilde extracción que con su diente partido y su traje barato, llegó a la audición de Britain's Got Talent ("Gran Bretaña tiene talento", un concurso inglés) diciendo que iba a cantar nada menos que "Opera".

Al inicio, los rostros del jurado (entre ellos, el amado y odiado Simon Cowell de American Idol) fueron de burla, sarcasmo y fastidio. Pero apenas entonó los primeros versos del aria "Nessun Dorma", los integrantes del jurado quedaron boquiabiertos y el público se puso de pie para ovacionar al tímido vendedor de celulares.

En el link que sigue podrán ver su primera interpretación:

PRIMERA CANCION

"Así que trabajas en Carephone Warehouse, y ¿eres capaz de hacer eso? Esto no me lo esperaba… ha sido una corriente de aire fresco", dijo Simon Cowell. "Creo que estuviste absolutamente fantástico". La jurado Amanda Holden no pudo sino llorar, y comentarle "tenemos el caso aquí de un pequeño trozo de carbón que se va a convertir en diamante". Tres millones de usuarios de su primera audición en YouTube lo confirman.

Tras ocho semanas de competición fue declarado ganador del Britain's Got Talent y seguramente, muy pronto, estará vendiendo discos en lugar de teléfonos. "Toda mi vida me he sentido insignificante. Tras esa primera audición, me di cuenta de que soy alguien", dijo Potts.

Algunos conocedores de la Opera comentan y señalan los defectos de Potts, olvidando que su formación como cantante se vió truncada por un tumor, y luego un accidente en moto, circunstancias que le impidieron costearse los cursos que había comenzado a tomar en Italia. Había gastado ya unos 30.000 dólares en clases.

Antes de su accidente logró ser seleccionado para una clase especial con el propio Pavarotti, y cantar en algunos conciertos en su país natal. Pero, estando fuera del circuito operístico semi-profesional y con el dinero contado, ya no tenía nada que perder, así que se inscribió en el concurso.

Para la semifinal, Potts escogió : "Con té partiró", tema que hizo mundialmente famoso a Andrea Bocelli. Tras su actuación, la jurado Amanda Holden le confesó que su abuelo había fallecido recientemente,"voy a votar por tí, pues él quería votar por tí y yo voy a hacerlo en su nombre". Para Simon Cowell, siempre conocido por sus desprecios a los concursantes, dijo "fue mágico".

En el link que sigue verán su interpretación en la Semi-final:

SEGUNDA CANCION

Y para la GRAN FINAL, regresó al tema de su audición: el "Nessun Dorma" (Que nadie duerma), aria final de la ópera Turandot, qu esta vez sí pudo interpretar entera:

TERCERA CANCION

SIMPLEMENTE ESPECTACULAR!!!

La BIOFRAFIA de PAUL aparece en seguida (tomado del Blog de Addriana) :

Pueden leer aquí

Lo Que Hace la Diferencia, Está en Ti

Copyright © 2007 por Leo Alcalá (E-mail: leo@leoalcala.com)

¿Por qué hay gente que nace y crece en condiciones pobres de vida--sin recursos económicos, sin educación, en un ambiente familiar disfuncional--y sin embargo logra superarse, salir adelante y alcanzar éxitos, mientras otras personas que lo tienen todo terminan viviendo vidas que son un desastre? Esa fue la pregunta que inició la conversación de la otra noche. Lo que vino después fue un enriquecedor intercambio de opiniones sobre lo que hace la diferencia entre quienes rodeados de las peores circunstancias logran triunfar vs. aquellos que, teniéndolo todo, se enrumban hacia la mediocridad. En otras palabras, lo que distingue al que desaprovecha sus oportunidades del que manifiesta posibilidades de donde pareciera no haber esperanza. Algunos ejemplos: La historia del niño que fue entregado por su madre en adopción, que luego abandonó la universidad, más tarde fue despedido de la propia empresa que había creado, fracasó con su próximo negocio… pero al final volvió a su empresa original para sacarla de una inminente ruina y convertirse, él, en uno de los hombres más influyentes de la informática, la música y la animación computarizada (Steve Jobs, CEO de Apple). El niño que nació sin brazos en Nicaragua producto de la talidomina (una medicina) que le suministraron a su madre durante el embarazo, que luego decidió seguir su pasión, vencer sus limitaciones y alcanzar sus sueños a toda costa… y hoy es un famoso guitarrista que toca con los pies e inspira a multitudes a vencer sus barreras (Tony Melendez). La niña negra que nació en medio del racismo y la pobreza norteamericana, que fue abusada sexualmente por un familiar a temprana edad y luego salió embarazada durante su adolescencia… que hoy es una de las mujeres más admiradas por millones de personas en todo el mundo por el impacto positivo que ha generado a través de su imperio mediático y su mega-fortuna de más de mil millones de dólares (Oprah Winfrey, conductora por 20 años del Oprah Winfrey Show y Editora de la revista “O”). El niño que nació en la pobreza en una zona marginal a las afueras de Caracas, Venezuela, que peleó contra la tentación de las drogas y la delincuencia que le rodeaba a través de su compromiso con el estudio, que luego se graduó en la universidad de ingeniero aunque ello implicara emplear más de 7 horas al día trasladándose en transporte público y dormir un promedio de 4 horas por noche… que hoy es Vicepresidente de Tecnología de una prestigiosa firma financiera y vive con su familia en una estupenda casa en una de las mejores zonas de la capital (uno de mis clientes a quien resguardo su anonimato). Los ejemplos son miles. Y los hay por todos lados. Seguramente alguna vez has tenido contacto o te has enterado de alguien que ha conquistado triunfos contra todo pronóstico. Quizá tú eres una de esas personas. Y también puedes conocer a quienes están del otro lado de la historia: quienes teniéndolo “todo”, han desperdiciado su vida. La diferencia surge de una decisión. La decisión de adueñarte de tu vida. La elección de conectarte con la certeza de que, en última instancia, tu destino depende de ti. Tu éxito no lo determina las circunstancias. Es tu respuesta ante las circunstancias--la actitud que asumes, las decisiones que tomas, los acciones que emprendes--lo que conforma tu futuro. No es que las circunstancias no puedan afectarte. Claro que sí. Tú y yo somos humanos. Hay cosas que nos duelen, que nos roban energía, que nos hacen llorar y hasta sangrar. Pero luego del luto, de la caída, de llorar para descargar la rabia, la tristeza o el miedo ¿qué decides hacer? ¿Qué actitudes escoges asumir? ¿A qué te comprometes? Tus actitudes, decisiones y acciones son lo que al final del día van a marcar la dirección de tu vida. Tu vida, tu éxito, tu progreso, tu superación, tu próximo nivel de calidad de vida, depende de ti. Está en ti. Está en tu capacidad para escoger una mejor respuesta--una respuesta diferente a la del pasado, una respuesta que te permita sentir que te adueñas de tu destino. ¿Por qué hay gente que teniéndolo “todo” desaprovecha su potencial? Porque sea desde la arrogancia o desde la carencia de auto-estima, no se da cuenta de que la vida está como un regalo del cual adueñarte. ¿Por qué hay quien parecía que tenía todo en su contra y aun así se superó y triunfó? Porque en algún momento de su existir hubo un momento, un instante crucial, en que decidió que su vida estaba en sus manos. En la conversación de la otra noche también exploramos el tema de la influencia de los padres sobre los hijos en relación a este asunto. No importa si tú eres un padre o una madre que le da “todo” a tus hijos o uno que pueda juzgarse con limitaciones económicas, sociales o culturales--parte de tu misión está en ayudar a germinar en tus hijos ese sentido de pertenencia y de responsabilidad por sus propias vidas. La responsabilidad que libera. La responsabilidad que potencia. La responsabilidad que dice “mi vida, depende de mí”. La responsabilidad que hace la diferencia. La responsabilidad que te hace aprender a no buscar culpables. La responsabilidad que te impide verte como una víctima. La responsabilidad que te permite buscar una mejor respuesta a tus actuales circunstancias. La responsabilidad que enciende el poder y libera el potencial más allá de cualquier circunstancia. Como padres, tenemos el reto de modelar esto a nuestros hijos. Responsabilízate por tu vida. No te veas ni te sientas como una víctima. Aduéñate de tu destino. No porque eres un súper héroe indestructible y todo poderoso, sino justamente porque eres humano. Y con tu humanidad viene el poder para elegir algo diferente--una mejor respuesta, una nueva decisión, una acción decisiva que te permita acercarte hacia lo que quieres. “Nuestras plegarias no son respondidas cuando se nos da lo que hemos pedido, sino cuando somos retados a ser lo que podemos ser”. --Morris Adler Quizá las circunstancias que en este momento te rodean--esas condiciones de vida o situaciones en las que te encuentras inmerso--no son las más deseables. Pero ¿será que en ellas está el regalo de la oportunidad que tienes para adueñarte de tu grandeza? Vivir al efecto o ser causa generadora de un mejor futuro. Ser víctima o ser dueño de tu vida. La diferencia… está en ti. ------------------- Copyright © 2007 por Leo Alcalá —Autor y Conferencista Internacional ============================== ¿Quieres obtener claves para endencer tu motivación, aumentar tu poder personal, superar tus retos y elevar tu calidad de vida? 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Cómo dejar de perder dinero con nuestro Marketing

Enfoque de marketing de la pyme Cuando uno se pregunta si su marketing le proporciona un beneficio superior a lo que pone en él, la respuesta suele ser encogerse de hombros o tener la sensación de que, en realidad, está perdiendo dinero. Resumen Muchas empresas no saben realmente si su marketing es rentable o qué estrategias están funcionando mejor y cuáles están perdiendo dinero. Uno de los principales motivos para esto es que el enfoque de Marketing que suele tener la pyme es parcial y fragmentado, confundiendo el Marketing con una promoción hecha de vez en cuando en las ocasiones en las que “hay algo de tiempo”. Yendo al grano, la clave para tener un Marketing rentable en vez de uno que no haga más que perder dinero es dedicarle suficiente tiempo y recursos. Hace poco leí un artículo de John Jantsch (empresario y experto en Marketing) sobre que el Marketing era un hábito y aunque no hablaba exactamente de esta clave que vamos a tratar, sí hacía una referencia muy interesante ante la que sin darme cuenta estaba asintiendo con la cabeza. Hablaba de que a lo largo de su experiencia se había encontrado con que, particularmente los pequeños y medianos empresarios, alegaban muchas veces que “no encontraban tiempo para el Marketing”, tenían tantas cosas que hacer, tantos compromisos que cumplir y trabajo que sacar adelante que al final no tenían tiempo para el Marketing. No puede ser más cierta esa situación. En multitud de correos y conversaciones esa frase (o alguna variante similar) la he escuchado de bastantes empresarios. Si tenemos en cuenta que el Marketing es lo que hacemos para conseguir la atención de posibles clientes e inclinarlos a que nos elijan, en definitiva el Marketing es el proceso que las empresas utilizan para conseguir clientes. Y si no tenemos tiempo para aquello que nos consigue clientes, entonces ¿a qué nos estamos dedicando realmente? Sí, está claro, hay que sacar adelante la producción, realizar el trabajo encomendado, lidiar con los inconvenientes que surgen todos los días, afrontar los papeleos con los que la administración nos agobia constantemente... pero al final todo se reduce a una frase perfectamente definida por Peter Drucker: "Sólo hay una definición válida del propósito de una empresa: crear un cliente” Si no tenemos tiempo para el Marketing, para hacerle un hueco importante dedicando tiempo y recursos en nuestro negocio (al igual que los dedicamos a otros menesteres), muy probablemente acabaremos ahogados en papeles, trabajo e inconvenientes del día a día y no llegaremos demasiado lejos porque no tendremos suficientes ingresos. Si no “tenemos tiempo” para el Marketing estamos fallando en el único propósito real de una empresa. Nuestro producto, por mucho que trabajemos en él, se va a quedar en el almacén sin Marketing. Si no conseguimos crear suficientes clientes, entonces empiezan a surgir los inconvenientes y las prisas. Muchas empresas no consiguen rentabilizar su Marketing porque en vez de tratarlo como un proceso fundamental dentro de la empresa (como pueda ser la producción, por ejemplo) es algo que se hace “de vez en cuando” o a “trompicones” (es decir lo típico de: ahora hacemos un puñado de acciones de promoción y luego pasamos meses sin realizar nada más...). Sólo se dedica algo de tiempo cuando uno puede y es para probar cosas de manera aislada, tácticas o técnicas que se han oído que funcionan (y además se suele trabajar con la sensación en la cabeza de que, en vez de estar “haciendo Marketing”, deberíamos estar haciendo cosas que “de verdad son importantes” porque sobre la mesa hay mucho tema atrasado). La cuestión es que de esa manera poca rentabilidad se puede conseguir del Marketing. Algo realizado esporádicamente, con el tiempo y recursos que nos sobran y sin ponerle demasiado empeño, no es esperable que nos proporcione demasiado rendimiento. Sin embargo, desde nuestra perspectiva se suele concluir que lo que pasa en el mundo real del pequeño y mediano empresario es que “eso del Marketing no funciona” o que “el Marketing ése es sólo palabrería”. Para obtener rentabilidad de nuestro Marketing éste debe convertirse en un proceso fundamental de la empresa, algo estratégico y sólo lo lograremos si dedicamos tiempo y recursos. Es sabio tener en cuenta que una de las pocas verdades universales es que se suele obtener de algo tanto como invertimos en ese algo. Hagámonos la pregunta de qué lugar e importancia ocupa el Marketing en nuestra empresa y respondamos sinceramente. Si nuestro enfoque es esporádico, parcial y algo difuso, no es extraño obtener resultados esporádicos, parciales y difusos. El final de esto es bastante conocido, la crisis. Cómo aplicarlo en su empresa Aquí no hay más que un paso y es hacer realidad el compromiso de integrar el Marketing en su empresa como un proceso que resulta tan importante como la producción o la gestión de nuestro negocio. Poco más se puede decir, hasta que uno no es verdaderamente consciente de la importancia del Marketing, da igual lo que se proclame y las técnicas que se den, porque si uno sólo dice con la boca pequeña que el Marketing es importante pero luego "no tiene tiempo", poco se conseguirá. Al final es un tema de haber interiorizado esto o no. Igual que uno no concibe que no puede tener un negocio si no produce lo que vende o no cumple las reglas que su gobierno le pone, tampoco llegará muy lejos la empresa si no se preocupa por trabajar su Marketing. Tan importante es una cosa como las otras y es cuestión de ser consciente de ello, quien lo es, se preocupa de aprender, poner en práctica y mejorar el Marketing, quien no, probablemente saltará de una táctica a otra, realizará acciones de promoción sueltas y finalmente, cuando lleguen los resultados escasos o parciales concluirá que ha sido una pérdida de tiempo y dinero y que es mejor dedicar tiempo a otras cosas de la empresa. Ésta es una cuestión de ser conscientes de que el Marketing es lo que al final va a traer clientes, de hecho todo lo que hacemos para que nos elijan es Marketing. Cuando esto por fin forma parte de nuestra forma de ser empresarios el Marketing acaba siendo tan fundamental como cualquier otra cosa, cuando no es así, el Marketing es esa “cosa incómoda” que a lo mejor deberíamos hacer pero no encontramos tiempo o no sabemos bien cómo abordar. Cuando un posible cliente se decide por nosotros (o se ve cada vez más inclinado a hacerlo) es por el Marketing, aunque haya sido por acciones o aspectos que no aplicábamos conscientemente como Marketing (quizá al cliente le parecimos fiables durante una comida de empresa, le gustó algo que dijimos o cierto detalle de organización en propia empresa que vio es lo que nos ha hecho ganar puntos, aunque no pretendiéramos exactamente “hacer Marketing” con eso, al final resultó ser Marketing). De hecho la filosofía más adecuada de enfocar el Marketing es, como se comenta en “Marketing de Guerrilla para Pymes” que realmente todo lo que hagamos es Marketing porque todo lo que hagamos envía señales de cómo somos y cómo nos tomamos de en serio lo que hacemos.

6 consejos efectivos y prácticos para revitalizar su negocio ya

Muchos de ustedes, como empresarios o dueños de sus negocios, no logran alcanzar las metas que se propusieron cuando decidieron abrir su empresa. Esto puede deberse a que están demasiado ocupados trabajando “en” sus negocios y no “para” sus negocios.

_{Begoña Pabón – Coach de Negocios de Action International.Compañía especializada en Coaching Empresarial para Pymes}

Resumen:
La mayoría de los que emprendemos un negocio, pasado un tiempo, perdemos a veces los deseos, objetivos y sueños iniciales que nos impulsaron a dar ese gran salto. ¿Por qué?
Es posible revitalizar nuestros negocios siguiendo unos simples pasos que ahora se detallan, aunque quizás el mayor obstáculo a veces para ello seamos nosotros mismos, nuestros miedos y nuestras resistencias. ¿Hay algo de verdad en ello?

Muchos de ustedes, como empresarios o dueños de sus negocios, no logran alcanzar las metas que se propusieron cuando decidieron abrir su empresa. Esto puede deberse a que están demasiado ocupados trabajando “en” sus negocios y no “para” sus negocios.

Éstos son seis consejos con los que puede revitalizar y mejorar los resultados de su organización:

1) Rescate tu vida: Si un dueño de negocios está trabajando demasiadas horas “en” su negocio, lo que tiene es un auto-empleo, no un negocio. La fórmula debe ser: los sistemas controlan al negocio, el personal controla los sistemas y el dueño controla al personal. El dueño del negocio necesita aprender cómo administrar su tiempo y cómo posicionarse como tal ante todos.

2) Los negocios son un juego: ¿Por qué jugamos? Obviamente para divertirnos. Si tener un negocio no le proporciona diversión, véndalo. Ciérrelo y busque un empleo. No olvidemos que los juegos tienen reglas y es necesario llevar control del marcador o puntaje (indicadores o información gerencial). Éstos le indican la cantidad de dinero que gana o pierde y si el negocio vale la pena.

3) Tenga un plan: La mayoría de los dueños de pequeños y medianos negocios manejan sus negocios como Cristóbal Colón... Tienen una idea muy vaga de dónde se encuentran y una muy remota de a dónde quieren ir. Suplican, piden prestado el dinero para iniciar, se hacen a la mar una bella mañana, e incluso caen al llegar al límite de la Tierra o logran tocar tierra en alguna parte. Los dueños de negocios deberían tomar un enfoque militarizado para hacer planes: decidir con exactitud cuáles son sus objetivos, saber exactamente dónde están al iniciar, dosificar sus recursos de manera que no pierdan el rumbo a medio viaje y pedir consejo de especialistas que los ayuden a planear una campaña que incluya una medición y un monitoreo constante del progreso para garantizar el éxito.

4) Flujo de efectivo: En los negocios la clave del éxito es el flujo de efectivo. Los dueños de negocios necesitan dividir el proceso de negocios en cinco áreas (Generación de Prospectos, Tasa de Conversión a Clientes, Número de Transacciones por Período, Monto Promedio de Venta y Margen de Utilidad), sin importar el tipo de empresa. Al aplicar, probar y medir estrategias inteligentes para esos cinco caminos hacia los beneficios, las ventas se incrementan y aumenta, de manera dramática, el flujo de efectivo y las ganancias del negocio.

5) Manténgase arriba de la línea: Tanto los dueños de negocio, como los ejecutivos y empleados, deben jugar por “encima de la línea”, es decir, tomando conciencia de su capacidad, siendo responsables de sus acciones y de su equipo. Aquellos que juegan por debajo de la línea culpan a los demás por sus errores, buscan excusas y rechazan sus responsabilidades.

6) T.E.A.M.: No sólo es la palabra en inglés que designa a equipo, también es el acrónimo de Together Everyone Achieves More (Juntos podemos lograr más). Pero, ¿cómo puede el dueño de negocios lograrlo? Hay seis claves para construir un equipo sensacional:

(1) Cree y exprese tu visión.

(2) Mantenga con su equipo metas en común de manera que todos estén en la misma sintonía.

(3) Defina las reglas del juego.

(4) Desarrolle un plan de acción.

(5) Exija el 100% de involucración y compromiso, asegúrese de ello.

(6) Los dueños de negocios deben aceptar con responsabilidad la toma del riesgo y motivar la innovación, examinando los errores en busca de aprendizaje y no de culpas.

Y ahora… ¿Qué sigue y cuándo? V x I + PP > R. Ésta es la fórmula para el cambio: V (visión) multiplicada por I (insatisfacción) más PP (primer paso) debe ser mayor que R (resistencia) al cambio.

A menos que el dueño del negocio haga algo diferente, su futuro será igual a su presente y a su pasado. En muchos casos, un coach de negocios, con su perspectiva externa, conocimiento y dedicación a tu éxito, es la solución para ayudarle a realizar los cambios necesarios para hacer crecer su negocio.

¿Cómo promocionar la web de una empresa de servicios profesionales?

Los servicios profesionales requieren de una promoción en Internet muy peculiar. Los servicios al ser poco tangibles, necesitan una mayor dosis de información para reducir la incertidumbre del comprador. Entérese de lo mínimo que necesita para obtener más visitas a su web de servicios profesionales.

_{Por: Javier Gosende/ Responsable Área Marketing Digital y Promoción Online Human Level Communications consultora dedicada al desarrollo web, optimización web, posicionamiento en buscadores y marketing digital. con sedes en Alicante, España y Dallas, Texas y profesor de Marketing Digital en Fundesem Business School}

Resumen:
El secreto para que nuestra empresa de servicios profesionales tenga éxito radica en la posibilidad que tengamos de “demostrar conocimiento” o “demostrar qué somos expertos”, en un área determinada.
Ampliar y diversificar contenidos es la clave para mejorar el posicionamiento en buscadores para conseguir clientes a través de los motores de búsqueda.

Aquellas páginas web de servicios profesionales conformadas por las típicas cuatro páginas de “nosotros”, “servicios”, “contacto” y “enlaces de interés” quedaron en el pasado condenadas a ser invisibles en la red. Nuestra página de servicios profesionales tiene que crecer en contenidos y calidad para abrirse hueco en el competitivo mundo de los servicios profesionales ofertados por Internet.

El secreto para que nuestra empresa de servicios profesionales tenga éxito, radica en la posibilidad que tengamos de “demostrar conocimiento” o “demostrar que somos expertos” en un área determinada. Los potenciales clientes prefieren contratar los servicios profesionales de los expertos en sus áreas de interés. Internet es un excelente expositor para comunicar que somos expertos en nuestra parcela de servicios.

A continuación, listamos una serie de consejos que nos ayudarán a promocionar con éxito nuestra web de servicios profesionales:

1) Cuando diseñe la estructura de contenidos de su web, trate de diversificar o ampliar el número de páginas que hablan de sus servicios. No se limite a nombrar los servicios que ofrece en una sola página general de descripción de servicios: Dedíquele una página a cada servicio específico de su empresa. Por ejemplo, si posee una empresa de fumigación de plagas no dedique solamente una página para hablar del servicio en general (www.fumigon.com/servicios). Diseñe dentro de su site una página dedicada a la fumigación de termitas, otra página dedicada a la fumigación de roedores, otra página a la fumigación de cucarachas, y así sucesivamente. (www.fumigon.com/fumigacion_termitas, www.fumigon.com/fumigacion_roedores, www.fumigon.com/cucarachas, etc.)

2) Cuando contrate el diseño de su web, trate de no utilizar imágenes de archivo de esas que aparecen en todas partes, es decir, las imágenes típicas que se colocan en las presentaciones y en la mayoría de las webs y que ya nos sabemos de memoria. No demuestre que su página es una copia de la competencia.

3) Detalle sus productos de forma amplia con textos descriptivos. No utilice en exceso nombres comerciales o marcas en la descripción de sus servicios. Por ejemplo si vende alarmas contra incendios para el hogar, coloque esta frase varias veces en el título y contenido de la página web que habla del servicio. Por ejemplo, no utilice solamente el nombre comercial “Fire Solutions” para nombrar el servicio. Cuando los usuarios de los buscadores buscan un servicio escriben los nombres descriptivos y familiares de dichos servicios y no las marcas (al menos que sean muy conocidas).

4) Trate de insertar un blog o bitácora en su sitio web. Utilice el blog para publicar noticias de su empresa, noticias del sector, informar sobre nuevos reglamentos, informar sobre las nuevas tendencias, comentar su opinión sobre algún tópico de su actividad profesional, etc. Los blogs están programados de modo que la mayoría de sus contenidos son indexados con éxito por los buscadores y en consecuencia puede mejorar su posicionamiento en buscadores.

5) No siempre los usuarios están buscando un servicio en específico. En muchas ocasiones buscan la resolución de una necesidad. Por ejemplo, alguien que desee una alarma contra robos puede buscar información en la web acerca de “cómo dejar segura mi casa en vacaciones” o “cómo evitar que te roben la casa”. Si usted en su portal de servicios de instalación de alarmas inserta una sección de consejos sencillos de “cómo reducir el riesgo de robo de su casa en vacaciones”, fidelizará al potencial cliente y el día que desee comprar una alarma contra robos, su empresa será la primera opción de contratación.

6) Diseñe una newsletter o boletín y envíelo a sus clientes, contactos, proveedores, suscriptores, etc. cada mes o cada 15 días. Inserte en el boletín información valiosa para estos contactos como puede ser artículos informativos, publicación de nuevas leyes del sector, noticias del mercado, opinión sobre estudios, noticias de la empresa. Demuestre a sus potenciales clientes que su empresa está informada de las últimas novedades del sector.

7) Cuando consiga la cuenta de un cliente infórmelo a través de una nota de prensa publicada en su portal web. Adicionalmente publique dicha noticia en los portales de notas de prensa disponibles en la red. A día de hoy existen portales que gratuitamente colocan notas de prensa, con lo cual podemos llegar a más lectores y adicionalmente conseguir enlaces o links que apunten a nuestro sitio web.

8) Potencie las relaciones públicas de su portal de servicios profesionales a través de la participación en blogs, foros, redes sociales, etc. Estas comunidades online permiten darnos de alta para participar en distintas discusiones y aporta nuestra opinión profesional. Tanto los blogs como los foros permiten insertar firma con enlaces a nuestra web por lo que aumentan la posibilidad de visitas a nuestro site desde estos portales. Además de ir creando una imagen de experto, muchos potenciales clientes visitan estos foros en la búsqueda de los mejores profesionales del sector.

9) Trate de diferenciarse de su competencia agregando una Demo de su servicio, una página de preguntas frecuentes sobre la contratación de un servicio, testimoniales de otros clientes que han probado el servicio, suscripción a sus noticias mediante sindicación de contenidos RSS, etc.

10) Instale un buen sistema de estadísticas web en su portal de servicios profesionales. Es obligatorio estar informado de la forma en que los potenciales clientes llegan a su site. Sobretodo analice las frases de búsqueda que generaron visitas a través de los buscadores y se dará cuenta que tiene un pequeño estudio de mercado que le dice lo que está demandando el mercado y los contenidos que debe escribir en su web para atrapar a esos futuros clientes.

Su web, mucho más que un escaparate de servicios profesionales

No se limite a presentar sus servicios, trate de crear una comunidad, utilice su web para que sus clientes actuales se fidelicen. Motive a sus clientes a que visiten su web para no perder el contacto y en consecuencia para que lo tengan en mente a la hora de recomendar sus servicios. También acuérdese que su página web no solamente sirve para atraer clientes. También le sirve para contactar con partners, futuros socios, proveedores, asociaciones relacionadas, atraer talento a la empresa, etc. Dedicarle alguna página dentro de su site a este público objetivo puede mejorar el rendimiento de su site.

Demostrado: tres mejor que uno

El mejor resultado: La unión hace la fuerza

La diversidad del colaborador Fundamentalmente, el mayor de los problemas que existe para una buena obtención de resultados consiste en dividir el servicio que necesita la empresa entre varios colaboradores.

¿Se ha parado a pensar cuántas horas de su tiempo dedica a organizar la gestión de su empresa? ¿Ha pensado las cosas que podría hacer con ese tiempo que dedica a esa actividad? Si ése es su caso, siga leyendo.

_{Juan Carlos Gómez, Director Gerente de Simbiowork.}

Resúmen
1. La pérdida de tiempo 2. La diversidad del colaborador. 3. El mejor resultado: la unión hace la fuerza.

Muchos empresarios dedican gran parte de sus esfuerzos y de su tiempo, a organizar de la mejor forma posible su empresa, conforme a sus objetivos. El número de horas que dedican a formarse en esta faceta, asciende cada día más, con infinidad de soluciones disponibles en el mercado. Los cambios que realizan en sus empresas podríamos enumerarlos como infinitos y, sin embargo, bastantes de ellos se quejan de que no tienen la empresa organizada como ellos quieren, de que muchas ideas mueren en su ejecución y de que no saben realmente cómo afecta el resultado de esas ideas en los resultados financieros de su empresa.

Con este panorama, muchos empresarios deben dedicar grandes esfuerzos a estos asuntos o conformarse con una gestión mediocre. Algunos de ellos, han intentado delegar esos asuntos en algún colaborador, pero pocos de ellos han obtenido resultados satisfactorios. ¿Por qué?

Es muy sencillo y complicado a la vez. Haciendo una comparación cualquier empresario cuenta, normalmente, con los servicios de una asesoría externa para llevar los trámites de presentación de impuestos, contratar personal, llevar la contabilidad oficial, etc. Es decir, han encontrado en un único colaborador todos los servicios que necesitan para cubrir un aspecto importante de su empresa. Y normalmente les funciona y les funciona bien. ¿Por qué no sucede lo mismo cuando queremos delegar asuntos de la propia gestión?

A día de hoy, nadie niega la importancia de tener un buen sistema de gestión informatizado para el control de la empresa, sin embargo, pocas pymes lo implementan correctamente. El estado español subvenciona numerosas actuaciones al respecto, sin embargo, al final, no acaba por materializarse de una forma clara los resultados.

Fundamentalmente, el mayor de los problemas que existe para una buena obtención de resultados consiste en dividir el servicio que necesita la empresa entre varios colaboradores. Así, la instalación y mantenimiento del sistema informático depende de un colaborador, el software de gestión de un segundo colaborador y la consultoría de gestión de un tercer colaborador. Si ya es difícil entenderse entre dos personas, imagine los resultados de tener que entenderse tres colaboradores y usted. Comprenda que la visión global de la que usted dispone sobre su sistema de gestión se pierde en el día a día.

Todos los problemas que surgen de esa falta de entendimiento, al final, acaba pagándolos usted al disponer de unos costes elevados para la solución de la que dispone. Menos mal que el mercado discrimina posiciones y a día de hoy empiezan a existir empresarios que entienden que la gestión de la empresa no puede ser dividida entre colaboradores para obtener los mejores resultados. Y buscan empresas que integren los tres pilares básicos de la gestión moderna de empresas para contratar sus servicios. Gracias a ellos, el panorama está cambiando radicalmente.

Al integrar los servicios de sistemas informáticos, software de gestión y consultoría en un único interlocutor, la solución real obtenida es mucho mejor que el contratarla por separado. Es más, el coste de dicha solución normalmente es menor que a su contratación individual.

Con esta mentalidad, sólo es cuestión de que busque un buen colaborador y comience a obtener resultados de una vez por todas. Y con esos resultados, ya sabe, a dedicar su tiempo a otras cosas…

Cómo invertir en una empresa sin fracasar

Las distintas operaciones de inversión en una empresa o de entrada de capital privado de una empresa, pueden ser útiles para el crecimiento de la misma, ya sea mediante MBO, MBI, BIMBO o mediante fusiones y adquisiciones.

_{Javier Martí Corral, socio de www.valorapyme.es}

Resumen
En los últimos años están teniendo bastante éxito las operaciones de inversión ya sea a través de inversores individuales o de sociedades de capital riesgo.

Una de las operaciones de MBO más destacadas en estos tiempos es lo que se denomina el Integrated Financed. ¿Qué es el integrated financed? Estas operaciones consisten en la prestación de todos los niveles de deuda precisos por parte de una entidad financiera, así como de capital o equity requerido para instrumentar la compra de una sociedad.

Las entidades financieras, de esta manera, tienen la posibilidad de obtener en su inversión un retorno superior al que obtendría como una simple financiador de la operación. El banco buscará permanecer en el capital de la empresa durante al menos 5 ó 10 años y buscará unos flujos de caja muy fuertes y con un incremento proyectado de beneficios y una expansión muy sólidos.

Naturalmente, este tipo de operaciones lleva unos riesgos implícitos ya que tendrá que negociar la documentación contractual relativa a la financiación de la deuda de adquisición y participar en la redacción de los documentos precisos para la entrada en su capital social.

Dentro de la actividad del capital inversión o private equity podemos encontrar diferentes tipos de operaciones:

• Management Buy-Out (MBO): Consistente en la adquisición de una sociedad, de parte de ella o de sus activos por un grupo de directivos que trabaja en la misma apoyados por una empresa de Capital Inversión.

• Management Buy In (MBI): Consistente en la adquisición de una sociedad en la que el control de esta es obtenido por un personal de dirección externo a la misma apoyados por una empresa de capital inversión.

• Management Buy In Management Buy-Out (BIMBO): Consistente en la adquisición de una sociedad en la que el control de esta es obtenido por la combinación de un equipo de directivos que trabaja en la misma junto con el apoyo de directivos externos.

En general los MBOs se articulan a través de una sociedad instrumental creada ad hoc (NEWCO), los accionistas de la cual suelen ser el equipo de dirección y la entidad de capital riesgo. En general la Newco recibe un préstamo de las entidades financieras que puede destinarse a:

• La adquisición de las acciones de la sociedad objeto de la compra, garantizando la financiación con los activos de la sociedad objeto de la compra. Posteriormente la NEWCO y sociedad adquirida se fusionan.

• La compra de los activos de la sociedad objeto de la compra, también con garantía de sus activos.

• Repagar a los accionistas salientes el precio de sus acciones, fusionando en este mismo momento la NEWCO y la sociedad adquirida.

Por otra parte también es posible la vía del crecimiento empresarial mediante las fusiones y adquisiciones de empresas. Las Fusiones y Adquisiciones de Empresas conocidas también por su acrónimo en inglés “M&A” se refieren a un aspecto de la estrategia corporativa de la gerencia general que se ocupa de la combinación y adquisición de otras compañías así como otros activos.

La decisión de realizar una fusión o una adquisición, es una decisión de tipo económico, específicamente consiste en una decisión de inversión, entendiéndose como tal, la asignación de recursos con la esperanza de obtener ingresos futuros que permitan recuperar los fondos invertidos y lograr un cierto beneficio. Por lo tanto, una fusión o una adquisición será exitosa si el precio de compra es inferior al valor actual (VA) del flujo efectivo (FE) incremental asociado a la operación. Si esto es así, esta decisión de inversión crea valor para los accionistas y se puede considerar exitosa, de lo contrario se dice que destruye valor y es considerada como un fracaso.

• Fusión: Una fusión es la unión de dos o más personas jurídicamente independientes que deciden juntar sus patrimonios y formar una nueva sociedad. Si una de las sociedades que se fusionan, absorbe el patrimonio de las restantes, estamos frente a una fusión por absorción.

• Adquisición: Una adquisición consiste en la compra por parte de una persona jurídica del paquete accionario de control de otra sociedad, sin realizar la fusión de sus patrimonios.

Si bien los objetivos primarios de los compradores financieros y estratégicos son distintos, ambos tienen en común la necesidad de agregarle valor a la empresa adquirida. Las formas que los compradores encuentran para agregar valor mediante la estrategia de las fusiones o adquisiciones son:

•Integración Horizontal: Se entiende como integración horizontal, la compra o fusión de una empresa con otra que compite en su mismo sector de actividad. El objetivo básico de buscar este tipo de integración, consiste en la búsqueda de economías de escala que permitan reducir el costo unitario medio.

• Integración Vertical: Se define de esta forma a la adquisición de una compañía de su proveedor a efectos de producir sus propios insumos (integración hacia atrás) o de alguno de sus clientes para poder disponer de su propia producción (integración hacia delante).

• Diversificación geográfica: En este tipo de operación, lo que se busca es llegar a un mercado geográfico, donde la compañía adquiriente no posee operaciones. De esta forma, se cubre un sector del mercado que, si la empresa decidiera cubrirlo llegando por sí misma, demandaría un proceso más costoso y más prolongado en el tiempo. Este tipo de M&A es un caso especial de Integración Horizontal.

• Ventas Cruzadas: Ocurre cuando una empresa adquiere a otro que comercializa productos complementarios y se intenta vender los productos de una empresa a los clientes de la otra y viceversa.

• Eliminación de ineficiencias: En este caso lo que se busca es la adquisición de una empresa que se supone no está generando todo el valor que su potencial le permite por ineficiencias en su personal directivo. De esta forma, la adquisición de estas empresas es lógicamente el blanco de otras que mantienen una mejor gerencia.

Test de Imagen Personal para Empresarios

_{Test desarrollado por Soluciones Eficaces}

Compruebe sus respuestas
A continuación se ofrecen las respuestas al Cuestionario sobre la imagen personal.

1. Únicamente los políticos, artistas y personajes famosos se deben ocupar de su imagen: Correcto b. Falso. Es falso que sólo las personas que se dedican al mundo de la política, el cine, la televisión, etc., sean las que deban ocuparse de su aspecto y de su imagen. Cualquier persona que desarrolle una actividad pública o privada debe cuidar su imagen, ya que es uno de los mejores activos con el que puede contar. Más Información: Guía de Imagen Personal

2. ¿Es necesario tener un cuerpo perfecto para transmitir una buena imagen personal? Correcto b. No. Cierto es, que muchas veces cuando oímos o hablamos de imagen, casi siempre, pensamos y dejamos que nuestra mente se vaya hacia hombres y mujeres con cuerpos perfectos. Nos fijamos y comentamos esos cuerpos esculturales, esbeltos y con un gran atractivo. Pero las personas somos algo más que un aspecto físico, estamos dotadas de una mente maravillosa y de unos valores interiores, que hacen que seamos lo que realmente somos y que conforman nuestra propia personalidad. Seguramente habrá observado cómo en alguna reunión, a personas que sin tener un cuerpo perfecto, son el centro de atención y atraen a las personas a sus conversaciones. Cuidar el aspecto exterior es importante, pero pasado el primer momento visual, lo que más se valora de una persona son sus conocimientos, su simpatía, afabilidad y su capacidad de relacionarse. El aspecto físico adecuado abre las puertas, pero si después no hay nada, pierde totalmente su atractivo. Más Información: Mime su imagen potenciando sus valores personales

3. ¿Considera qué cuidar su aspecto físico es una frivolidad (cuerpo, cabellos, piel, etc.)? Correcto a. Nunca. Para tener y transmitir una buena imagen es necesario que usted se sienta bien y para que esto suceda, deberá sentirse a gusto con su cuerpo, por ello es importante cuidarle y mimarse. Aunque parezca narcisita, cuanto más se guste, más gustará a los demás. Más Información: La Imagen Personal, un activo muy importante a cuidar.

4. ¿Piensa qué ocuparse de elegir las prendas que mejor le sienten o los colores que más le favorezcan es cuestión de personas superficiales o que sólo se ocupan de si mismas? Correcto b. No. Por supuesto que no. Usted sabe que la primera impresión cuenta y ésta viene dada, en ese momento, por su aspecto exterior y el tipo de vestuario que ha decidido utilizar. Eso no quiere decir que no sea una magnífica persona, lo que pasa, es que la gente prejuzga a los demás por su apariencia, por tanto cuidarla, es importante, si quiere ser creíble y conseguir los efectos que desea. El uso adecuado del tipo de vestuario para cada situación o lugar, el que mejor le siente, y los colores que más le favorezcan, serán claves para transmitir mayor credibilidad y también le harán sentirse mucho mejor. Más Información: Cómo vestir correctamente en el entorno profesional.

5. ¿El aspecto externo y la forma de vestir son los únicos temas que se deben cuidar para transmitir una buena imagen personal? Correcto c. Existen otras cuestiones que se deben fomentar y prestar atención. Evidentemente existen otras cuestiones que se deben fomentar y prestar atención. Tener una buena imagen, consiste en emitir un mensaje armonizado de su propia personalidad, que abarca: desde los aspectos físicos, a la forma en la que se comporta: qué posturas adopta, cómo camina (seguro, dudoso o indeciso), de qué forma saluda, el tono de su voz (si es cordial, seco o áspero), la franqueza de su mirada, si mira a los ojos o no, su sonrisa, la higiene y el aseo personal, la cortesía, su educación... Por tanto, para transmitir una buena imagen debe desarrollar y tener su propio estilo, un estilo que dignifique a su persona, que denote las mejores cualidades que usted posee: su forma de ser y de actuar, su cortesía, su amabilidad, los buenos modos, su comportamiento, sin olvidar, el aspecto externo y el cuidado del vestuario que utiliza. Más información: El poder de los pequeños detalles

6. ¿Influyen sus sentimientos o su comportamiento en la forma en la que las demás personas le perciben? Correcto a. Sí. Sí y mucho. No debe olvidar que su cuerpo emite otra serie de mensajes muy importantes y que éstos son inconscientes, por lo que si no aprende a controlarlos delatan su estado anímico. Estoy hablando del lenguaje corporal y de cómo los gestos, la voz o una mirada, le pueden traicionar y echar al traste ese encuentro o por el contrario. Es muy importante tener y mantener un cuerpo y una mente sana. Busque momentos en los que dedicarse a usted mismo, a mimar su cuerpo y su espíritu. Esto le hará sentirse mejor, lo que beneficiará su forma de ser y comportarse con los demás. Más información: Hablamos cuando nuestra boca calla

7. ¿Cree que conocer y controlar el lenguaje corporal y nuestra forma de comportarnos nos quita naturalidad y espontaneidad? Correcto c. Nunca. Tener control no significa que se pierda la frescura y la naturalidad en las relaciones con las otras personas. Saber qué hacer, cómo comportarse y qué decir, le permitirá mostrar sus mejores formas, el respeto y la consideración a las personas que le rodean. Más información: El saludo, una forma de mostrar cortesía y buen hacer

8. ¿La imagen de una persona puede influir en la credibilidad y fiabilidad de la empresa a la que representa? Correcto c. Siempre. Por supuesto. Lo que usted dice y cómo lo dice, la seguridad que usted muestre, la forma en la que hable y el cuidado de su aspecto exterior, muestra a los demás, si se siente bien, si está seguro, si tiene confianza, y un sin fin de cosas más. Por tanto, eso se extrapola a su empresa, ya que éstas están formadas por personas que mantienen el contacto directo con los públicos objetivos de las mismas y el cómo se comporten y lo que hagan redundará en la empresa. Más información: Protocolo Empresarial: una buena inversión

9. La imagen sólo se transmite cuando nos relacionamos de forma física con otras personas: Correcto b. Falso. Usted permanentemente está transmitiendo lo qué es y quién es, aunque las personas no le vea. Por eso es interesante que cuide todos los aspectos en sus relaciones. Cuando escribe o habla por teléfono sigue manifestando su forma de ser y actuar, por tanto, cuide también sus relaciones aunque no los tenga a la vista. Más Información: 12 claves que le ayudarán a mejorar en su comunicación telefónica

10. ¿Cree que cuidar y transmitir una buena imagen le aporta algún beneficio? Correcto a. Sí, muchos y muy variados. Cuidar su imagen le aporta muchos y muy variados beneficios, desde lo que le puede ayudar a conseguir, hasta lo bien que le puede hacer sentirse. Cuando usted se siente bien consigo mismo, es capaz de cualquier cosa. Esa capacidad le permite tener mayor seguridad, tiene más confianza, le hace sentirme mejor, su autoestima aumenta y se siente a gusto con lo que hace. Eso le permite enfrentarse a las diferentes situaciones con las que tiene que vivir o solucionar en su día a día, y que las veas de una mejor manera y sea capaz de dar lo mejor que hay dentro de usted. El tener y transmitir una buena imagen le permite: Atraer a las personas que desea que entren en su entorno social o profesional, a tener mayor confianza en sí mismo, a elevar su autoestima; en suma, a que se sienta bien y a ser un imán y a atraer todo lo que desea para su vida personal o profesional. Más información: Guía de Imagen y Protocolo

Record Guinness a pilas

Otra de récords. Esta vez él de un coche propulsado por pilas AA, como las que cualquiera de nosotros podemos tener en casa para nuestro despertador, el mp3 o la cámara de fotos. Alimentado por 192 pilas AA con tecnología Oxyride, el Oxyride Racer es una creación de Panasonic y la Universidad de Osaka Sangyo.

Con 32 kilogramos de peso (sin incluir piloto) y una mínima resistencia al aire este vehículo alcanzó en las pruebas oficiales los 105 km/h, erigiéndose como el primer vehículo propulsado a pilas que supera los 100 km/h y pasando a establecer un nuevo Récord Guinness. Cabe destacar que en pruebas anteriores a la oficial, llegó a alcanzar una velocidad máxima de 122 km/h.

Vía | DiarioMotor